S1 Administrasi Negara

Administrasi negara adalah manajemen dan pengelolaan lembaga pemerintahan untuk mencapai tujuan nasional. Penyelenggara administrasi negara disebut dengan aparatur pemerintah atau yang lebih dikenal dengan nama pegawai negeri sipil (PNS). Pegawai negeri dalam kedudukan sebagai aparatur pemerintahan memilikI banyak tugas, diantaranya adalah tugas bidang administrasi, tugas bidang pelayanan publik,  tugas dibidang kebijakan publik. Ketiga tugas utama tersebut, tugas di bidang pelayanan publik dan kebijakan publik  merupakan tugas yang berhadapan dan berdampak  langsung dengan masyarakat luas, sehingga tugas ini memiliki kedudukan yang penting.

Pelayanan publik yang berkualitas kepada warga negara (citizen) wajib berikan oleh pemerintah baik diselenggarakan sendiri maupun bekerjasama dengan pihak ketiga. Berbagai upaya yang diperlu dalam menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas adalah bahwa penyelenggara pelayan publik (public service delevery), harus mampu: pertama, memahami karakteristik dan menerapkan prinsip-prinsip pelayanan publik; dan kedua,  menyusun dan merumuskan standar kinerja pelayanan publik yang berkualitas. Secara spesifik setelah penyelenggara pelayanan mampu menerapkan dua hal tersebut, diharapkan nantinya mampu untuk: (i) menyusun dan merumuskan standar pelayanan publik (SPP) dan standar operasional posedur (SOP) pelayanan publik, dan (ii)  mengevaluasi mutu unit pelayanan publik.   Sedangkan Tugas PNS dibidang kebijakan publik adalah tugas yang bersentuhan dengan kegiatan pembangunan, dalam hal ini menyelesaikan permasalahan pembangunan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Dalam bidang kebijakan publik, kedudukan PNS sebagai pelaksana adalah perumusan dan pelaksanaan /implementasi kebijakan. Sedangkan ketika kebijakan dilakukan evaluasi maka PNS dan/ instansi pemerintah yang terkait  merupakan objek. Oleh karena itu, maka bidang kebijakan publik yang utama aparatur negara adalah pada perumusan dan implementasi kebijakan.